Buchungs- & Stornobedingungen
Damit die Planung für alle fair bleibt, gelten diese Regeln für Termine in der AS Beauty Lounge.
Entwurf – bitte vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.
Terminanfragen
Termine werden aktuell ausschließlich per WhatsApp angefragt. Die Anfrage über das Formular öffnet Ihren WhatsApp-Chat mit Anna; sie prüft den Kalender und bestätigt den Termin persönlich. Ein Termin gilt erst als verbindlich, wenn Anna ihn bestätigt hat. Elektro-Epilation und individuelle Kombinationen vereinbaren wir telefonisch.
Absage und Verschiebung
- Bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.
- Weniger als 24 Stunden vorher: 50 % des Behandlungspreises.
- Sehr kurzfristige Absage oder Nichterscheinen: 100 % des Behandlungspreises.
- Bei Krankheit oder Notfällen entscheiden wir im Einzelfall.
Verspätung
Bis 15 Minuten Verspätung behandeln wir in der verbleibenden Zeit; der volle Preis bleibt bestehen. Danach muss der Termin verschoben werden.
Zahlung
Im Studio bar, mit Girocard oder Kreditkarte. Für ausgewählte Behandlungen (unter anderem Permanent Make-up, Microblading, Pakete sowie größere Laser- und ICOONE-Kombinationen) kann eine Anzahlung von 20 % vereinbart werden. Eine bezahlte Anzahlung wird bei Absage mindestens 24 Stunden vorher erstattet, andernfalls mit der Ausfallgebühr verrechnet.
Alter und Einwilligung
Behandlungen sind ab 16 Jahren mit schriftlicher Einwilligung beider Erziehungsberechtigter möglich; beim ersten Termin begleitet ein Elternteil. Vor bestimmten Behandlungen füllen Sie im Studio einen Anamnese- und Einwilligungsbogen aus.
Absagen mitteilen
Bitte telefonisch unter 0228 422 455 15 oder per WhatsApp an 0157 86783651.